Polityka Prywatności

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem platformy Sprzedaj Starego, działającej pod adresem https://sprzedajstarego.pl

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

ŚSG

83-110 Tczew, Armii Krajowej 82a/5

5932370904

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]

3. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane, które nam przekazujesz podczas korzystania z naszych usług, w szczególności:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, firma, miasto, kod pocztowy.
  • Dane transakcyjne: informacje dotyczące licytacji, ofert, transakcji oraz ich statusów.
  • Dane dotyczące urządzenia: informacje o stanie technicznym sprzedawanego telefonu (np. wady, uszkodzenia).
  • Dane techniczne i analityczne: adres IP, informacje o przeglądarce, nagłówki HTTP, identyfikatory plików cookie, dane analityczne gromadzone przez Google Analytics.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych (RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i w oparciu o poniższe podstawy prawne:

  • Świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

    • Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem na platformie (kupującego lub sprzedającego).
    • Umożliwienie wystawiania i kupowania przedmiotów na aukcjach.
    • Realizacja transakcji i obsługa dostaw.
    • Wysyłanie powiadomień mailowych i SMS-owych dotyczących przebiegu transakcji (np. nowa oferta, zakup przedmiotu).
  • Wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

    • Przechowywanie danych w celach rozliczeniowych i podatkowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  • Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

    • Zapewnienie bezpieczeństwa platformy, w tym ochrona przed nadużyciami.
    • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami w przypadku sporów.
    • Prowadzenie analityki serwisu w celu jego ulepszania i dostosowywania do potrzeb użytkowników.
  • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

    • Marketing i analityka za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics. Przetwarzamy Twoje dane w tym celu wyłącznie, jeśli wyraziłeś na to zgodę, np. poprzez akceptację plików cookie.

5. Pliki Cookies i Pamięć lokalna (localStorage)

Korzystamy z plików cookie oraz pamięci lokalnej (localStorage), aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu, utrzymać sesję użytkownika i dostarczać spersonalizowane doświadczenia.

Pliki cookies niezbędne

  • `token-seller` (cookie): Służy do uwierzytelniania sesji sprzedawcy.
  • `product`, `auction-draft`, `offer` (cookies): Wykorzystywane do tymczasowego przechowywania szkiców aukcji i danych o produktach, aby nie stracić postępu w formularzach.

Pliki cookies analityczne / marketingowe

  • Google Analytics: Używamy tego narzędzia do analizy ruchu i zachowań użytkowników na stronie. Pliki te są ładowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody poprzez baner cookies.

6. Odbiorcy danych i transfery poza EOG

Twoje dane mogą być przekazywane do następujących kategorii odbiorców:

  • Dostawcy usług hostingowych i CDN: np. Amazon Web Services (AWS) zlokalizowany w regionie UE.
  • Dostawcy usług analitycznych: np. Google LLC, który przetwarza dane w USA. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
  • Dostawcy usług e-mail: w celu wysyłki powiadomień transakcyjnych.
  • Dostawcy usług logowania: np. Loggly, jeśli są aktywne.
  • Organy publiczne: w przypadkach wymaganych przez prawo.

7. Okresy przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, w tym:

  • Dane umowne: przez czas trwania umowy oraz do momentu upływu okresu przedawnienia roszczeń.
  • Dane księgowe: przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego.
  • Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami w Google Analytics, np. przez 14 miesięcy.
  • Tokeny i pliki cookie: do momentu wylogowania lub wygaśnięcia ich ważności.

8. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych.
  • Sprostowania (poprawiania) danych.
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym wobec analityki).
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby zrealizować swoje prawa, skontaktuj się z nami pod podanym w sekcji 2 adresem e-mail.

9. Zewnętrzne źródła danych

W celu ulepszania wyceny urządzeń, nasza platforma może pobierać dane referencyjne o cenach i modelach z zewnętrznych źródeł danych. Dane te nie zawierają informacji osobowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie połączeń (TLS) i kontrolę dostępu do systemów.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.